KCB | Pravilnik ponašanja pacijenata i osoblja

[Igor Simic]

Ovaj pravilnik definiše standarde ponašanja pacijenata i medicinskog osoblja unutar prostorija KCB-a, sa ciljem očuvanja bezbednosti, reda i efikasnog pružanja medicinske pomoći.

---

1. Opšta pravila

1. Svi pacijenti, posetioci i osoblje dužni su da se ponašaju civilizovano i u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.
2. Svaka osoba mora poštovati interne procedure KCB-a i uputstva medicinskog osoblja.
3. Pušenje, konzumacija alkohola i droga u prostorijama KCB-a je strogo zabranjena.
4. Svaka vrsta nasilja, pretnji ili ometanja rada osoblja se sankcioniše i može dovesti do isključenja iz objekta ili pozivanja nadležnih organa.

---

2. Prava i obaveze pacijenata

1. Pacijent ima pravo na kvalitetnu medicinsku pomoć i poštovanje privatnosti.
2. Pacijent je dužan da pruži tačne informacije o svom zdravstvenom stanju i prethodnoj medicinskoj istoriji.
3. Pacijent je obavezan da plati sve usluge odmah nakon izvršene procedure, pregleda ili intervencije.
4. Pacijent ima pravo da postavlja pitanja i traži pojašnjenja od osoblja, ali bez ometanja rada ili agresivnog ponašanja.

---

3. Obaveze i ponašanje medicinskog osoblja

1. Medicinsko osoblje je dužno da pacijentu pruži tačne informacije, sigurnu i profesionalnu pomoć.
2. Poštovanje pacijentove privatnosti i poverljivosti je obavezno.
3. Svaka intervencija mora biti dokumentovana u medicinskom kartonu pacijenta.
4. Medicinsko osoblje mora poštovati hijerarhiju i interne procedure KCB-a.
5. Upotreba sile ili nedozvoljene terapije je strogo zabranjena i sankcionisana.

---

4. Prava i odgovornosti posetilaca

1. Posetioci su dozvoljeni u vremenu koje odredi uprava KCB-a.
2. Posetioci moraju poštovati pravila ponašanja i ne smeju ometati rad osoblja ili pacijenata.
3. Svako neprimereno ponašanje može dovesti do udaljavanja iz objekta i pozivanja nadležnih službi.

---

5. Hitne situacije

1. U slučaju hitnih intervencija, osoblje ima prednost u vođenju procesa i odlučivanju o procedurama.
2. Pacijenti i posetioci moraju postupati po instrukcijama hitnog tima.
3. Ometanje rada hitnog tima je krivično delo i sankcionisaće se prema zakonu.

---

6. Završne odredbe

• Ovaj pravilnik je obavezujući za sve pacijente, posetioce i medicinsko osoblje.
• Nepoštovanje pravilnika može dovesti do isključenja iz KCB-a ili pravnih posledica.
• Upravni odbor KCB-a zadržava pravo da menja i dopunjava pravilnik prema potrebama centra i zakonskim propisima.